過払い金請求でよくあるトラブル、悪徳弁護士や司法書士に注意

過払い金請求では、その複雑さや交渉の難しさから、多くの方が司法書士や弁護士といった法律家の手を借りることもあります。 その多くが円満に請求を解決させ、返還金を手にいれています。

ただ、自らの権力を悪用する法律家も悲しい事に居るのも事実です。 相談者の弱みにつけこんで暴利をむさぼる「悪徳」と思われる専門家も少なからずおり、様々な被害報告も上がってきています。

そこで、弁護士や司法書士といった専門家に依頼をする時の注意点をまとめました。 実際にどんな悪徳弁護士や司法書士がいて、どういった手口を使うのか?どんなケースを確認した時に悪徳弁護士や司法書士と疑う必要があるのか?など、トラブルを防ぐためのポイントを詳しく説明していきます。

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過払い金請求でトラブルになりやすい専門家の特徴

1.司法書士や弁護士が直接面談してくれない

まずは相談窓口の対応をチェックしましょう

『無料の相談電話窓口を用意している』との広告などに惹かれ、とりあえず相談だけでもしてみようと考える方は多いはずです。 この時にまず、電話に出たスタッフが専門家であるか、事務員であるかを確認してください。

受け答えをするのが事務員らしき人ばかりで、一向に弁護士や司法書士といった肩書きを持つ人間が電話口に出てくれない場合は、一度専門家に代わってもらうように要望してみましょう。

要望したのにも関わらず専門家に電話を代わってくれない場合は、一度冷静になってその法律事務所が信用できるところかを疑ってみる必要があります。

何故なら、法律的に過払い金請求の相談に乗れるのは、弁護士や司法書士の資格を持っている者のみだからです。 例え電話とはいえ、無資格のスタッフに任せている事務所は、その後の本依頼での対応も誠意を持ったものかどうかが怪しくなってくるからです。

実際に事務所に訪れても、弁護士や司法書士でなく事務員しか対応してくれない

無料相談の電話などでなく、直接事務所に訪れて相談するときも同様です。最初に個人情報などを聞くために応対した事務員らしきスタッフがそのまま相談を受け、依頼を受け付けようとする場合も注意が必要です。

法律家以外のアドバイスには一切法的根拠はなく、実際に過払い金請求について行動する権限もありません。 その為、依頼を決めるときには直接弁護士もしくは司法書士と面談して、相談にて請求する業者や今後の自分の取るべき手続きをしっかり打ち合わせすることが大切です。

「忙しい」や「席をはずしている」などと、いつ訪れても実際に専門家と面談できない事務所は、何かしらやましいことを隠している「悪徳」法律事務所である可能性も出てくるので、注意しましょう。

月に3,000件以上の過払い金請求の相談実績がある杉山事務所では、豊富な知識と経験でご相談者にとってベストな解決方法をアドバイスしております。相談は無料でお受けしております、フリーダイヤルやメールフォームからお気軽にお問い合わせください。

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2.費用の明確な説明がない

「着手金無料」には、念のため注意する

過払い金請求を弁護士や司法書士事務所に依頼する場合、着手金や手数料、成功報酬などの経費が必ずかかってきます。 金策に困っていることの多い過払い金請求者にとって非常に気になるポイントですが、この中でも気をつけてほしいのが「着手金無料」といううたい文句です。

借金に苦しむ方の保護の考えから、良心的に着手金をとらない事務所も多くあります。しかし、いくら法律事務所とはいえ利益をしっかり得ないとその運営は成り立ちません。

その為、着手金を取らない代わりに過払い金返還金額に応じて発生する「成功報酬金」の率が高く設定されている場合があります。

着手金のいらない手軽さと、大手としての安心を求めるなら、少々高い成功報酬でも依頼したいという方もいると思います。 問題なのは、成功報酬の割合を明確にしていない事務所なのです。

こういった場合は、過払い金返還後に想定していた以上の成功報酬を要求されるトラブルも実際に多く発生してるため注意が必要です。

あとから追加料金をとられていた

スピーディーで手間もかからないことから、過払い金請求を弁護士や司法書士に依頼して全て解決。 しかし、気がつけば説明されていない項目で追加料金を取られていた!なんてケースも少なくありません。

「回収時の成功報酬は○パーセントのみ!」と言っていても、「その他手数料はかかりません」とは言っていない!・・・といった請求の仕方をしてくる悪徳弁護士や司法書士事務所も存在するのです。

「交渉期間延長料」「特殊事務手数料」「訴訟追加金」と名目は様々ですが、悪徳事務所は依頼者が把握していない費用を後から追加請求。 気づいた時にはもう後の祭り・・・一般の過払い金請求依頼者は、泣き寝入りするしかないというトラブルが多く発生しています。

3.成功報酬や貸金業者1件あたりの事務手数料などが高額

大きな事務所だからと安心せず、依頼費用の相場を事前にチェック

名前を頻繁に聞く大手弁護士事務所だからといって、その依頼にかかる費用が必ずしも良心的で相場通りとは限りません。逆に大手がゆえに、スタッフの数が多いことでの人件費やテレビCMなどによる宣伝広告費がかかってくるため、割高の成功報酬や手数料設定になっていることすらあります。

小規模事務所などでは、事前にその費用を教えてくれないケースも

例え割高でも、明確に「成功報酬○パーセント」や、その他追加の可能性がある費用を明確に提示されている場合はまだ安心です。

切迫している依頼者の足元を見て、明確な提示をしないまま依頼を受けて後から請求する悪徳な弁護士や司法書士もいます。例え着手金が無料でも、成功報酬や費用を明確にしない事務所には、依頼しないようにした方が無難です。

月に3,000件以上の過払い金請求の相談実績がある杉山事務所では、ご相談者が納得できるまで何度でもわかりやすく解決方法をアドバイスさせていただいております。 相談は無料でお受けしております、フリーダイヤルやメールフォームからお気軽にお問い合わせください。

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4.具体的な進捗状況を教えてもらえない

具体的な進捗状況を教えてもらえない

弁護士や司法書士などの専門家に依頼すると、ほとんどの手続きを手放し状態で進行してもらえます。 これは、過払い金請求を司法書士などの専門家に依頼する大きなメリットの1つです。 ただ、その進行状況の報告を求めても何故か中々教えてもらえず、自分が今どういった状況にあるかつかめないというケースもあり得ます。

電話での報告だけで分かりにくい

進捗状況が気になって、依頼した弁護士や司法書士事務所に問い合わせたけれども、電話口で事務員などが曖昧に対応するだけで埒があかない!いうトラブルもよく耳にします。 事務所責任者である弁護士や司法書士に代わるように言っても聞いてもらえず、書面などでの詳しい状況報告を求めても全く応じないことも。

こうなると、単に進行状況がつかめなくて不安が増すばかりでなく、更なるトラブルの可能性も出てきます。

既に高額な着手金や手数料を払っていた場合は、特に注意!

これは非常に危険なパターンですので、注意していただきたいです。 既に着手金や手数料を払っているにも関わらず、ある日突然「過払い金の請求は難しくなった」として案件の終了・・・ 着手金と手数料のもらい逃げともいえるケースの報告もあります。 過払い金請求件数が非常に多かった頃の極端な場合では、着手金を振り込んだ途端に連絡が全くつかなくなり、そもそも弁護士や司法書士だったのかさえ怪しい「悪徳」な事務所さえ存在していました。

もちろん、本当に請求途中で請求先業者が完全に倒産してしまうなどといった、請求不能に陥る時もあるにはあります。 しかし相談窓口での対応がおざなりだったり、担当の弁護士や司法書士との面談ができないような事務所には、着手金や手数料を前払いでは依頼しない方が良いでしょう。

1年近く放置されている

正式に過払い金請求の代行を弁護士や司法書士事務所に依頼した後、1年以上全く案件が進行せず放置されている場合は、「悪徳」事務所につかまってしまった可能性が高くなります。

現時点でかなりの数の過払い金発生者に「時効」が迫っていることを、誰よりも弁護士や司法書士は理解しているはずで、一刻も早い案件の進行が求められるからです。

どんな理由があるにせよ、切迫した状況であることが多い依頼人を1年放置されているとは不誠実としか言えず、それだけでも十分「悪徳」な事務所です。

月に3,000件以上の過払い金請求の相談実績がある杉山事務所では、過払い金請求に詳しい司法書士が、相談者様の話を直接お伺いさせていただいております。 相談は無料でお受けしております、フリーダイヤルやメールフォームからお気軽にお問い合わせください。

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5.高額な過払い金が発生している相談者しか相手にしない

高額な報酬が見込める案件を優先し、少額の過払い金請求に対応してくれない

悪徳な弁護士や司法書士事務所に依頼してしまった場合、請求しても大した金額の返還が望めない案件は、成功報酬の少なさなどから「後回し」にされてしまうトラブルも発生します。

本来は返還額の代償に関わらず依頼された順番通りに進行すべきところ、利益の少ない案件を後回し、もしくは始めから相手にしない・・・そんな「悪徳」な弁護士、司法書士事務所も数多く存在します。

6.取り戻した過払い金をごまかす

返還された過払い金の内容が不鮮明

見事和解も成立して手元に過払い金が返還されると、依頼した弁護士事務所などから『返還された過払い金の回収率』『成功報酬額』『切手代や書類作成事務手数料など、各種実費』などが記載された明細を受け取ることになります。

しかし、明細を発行してくれない不透明な弁護士事務所もあるので注意が必要です。 司法書士や弁護士事務所に依頼すると、過払い金は貸金業者から事務所に振り込まれるため、実は依頼人にはその金額は全く分からないのです。

依頼者は、弁護士や司法書士事務所が提示する明細を信用するしかありません。 さらに、その明細すら出してくれない場合、本来取り戻せた過払い金の額をごまかされていてもわからないことから、不正に利益を得る悪徳事務所も存在しているのです。

依頼すらしていないのに勝手に自分の過払い金を請求されるケースもある

過払い金返還金額をごまかす弁護士や司法書士も十分悪徳ですが、世の中にはそれを上回る、まさに「極悪」な法律事務所もありました。

不正に入手した過払い金発生者の個人情報と自らの権限を悪用し、当事者に無断で金融業者に過払い金の返還を請求。その返還金を全て着服するという、もはや詐欺以外の何者でもない犯罪法律事務所まで実在しました。この事実は、弁護士や司法書士を信用し、依頼を考えていた多くの過払い金請求者に大きな衝撃を与えました。

7.契約時の説明と違う

依頼を受けるために、大きな話をする弁護士や司法書士もいる

弁護士や司法書士事務所に過払い金請求についての相談に訪れた際、「うちなら○○万円とりもどせます」などと、多額の過払い金が発生していることを告げられて、過払い金請求の対応を依頼。 しかし実際に返還されたのは、最初の契約時に言っていた金額の5割にも満たない返還率だった・・・というケースも数多くあります。

これにはいくつか理由があります。

1つ目は、単純に、弁護士や司法書士の知識や経験不足から見込みが甘かった場合。そして2つ目は、着手金や手数料、成功報酬を少しでも得たいがために「過大」に成果見込みを伝えて依頼を何とか取り付けようとする、弁護士や司法書士による「故意」の場合です。

前者も問題ですが、後者にいたっては依頼人の信用を裏切る悪徳弁護士や司法書士と言っても過言ではありません。

返還金ごまかしの可能性も否定できない

最初の話とあまりにもかけ離れた返還率しか得られなかった時は、悪徳弁護士や司法書士による「返還金のごまかし」をも疑わざるを得ません。

実際に過払い金返還についての交渉話が進むのは、依頼した専門家の事務所の中であり、依頼者にはわからないところです。 正当な返還率を業者が提示をして振り込んだのにも関わらず、その率をごまかし仮に着服されても依頼者には正直わかりませんttl4。

8.戻ってきた過払い金が満額ではなく、少ない額で勝手に和解させられた

強引に早期和解することを勧めてくる

悪徳な弁護士や司法書士事務所の中には、数多く過払い案件をさばいて着手金や手数料を手っ取り早く荒稼ぎしようとする事務所も存在します。

そういった事務所は、依頼人が低い和解金額に納得できず過払い金請求の裁判に持ち込むことを希望しても、「訴訟をしていたら倒産してしまうかも知れない」などといって手間のかかる裁判をせず、大幅な減額和解で済ませようとしてきます。

時には、勝手に和解してしまうことまで!

なんだかんだ言いつつも、一応依頼人に和解を進めるところはまだマシかもしれません。 悪徳な弁護士や司法書士の中には、依頼人を完全無視して勝手に低い和解金額で案件を終了させてしまう事務所まであります。

こうなると、権力の乱用で不当に利益を得ている悪徳事務所に引っ掛かって本当は戻ってくるはずの過払い金が少なくなってしまう・・・そんな目も当てられない事態が起きてしまうことがあるのです。

9.ブラックリストに載ってしまった

リスクの説明がほとんど無い事務所は要注意

完済している場合は問題ありません。 しかし、借金を返済中で過払い金請求した場合、返還される過払い金で相殺できなければ「債務整理」の1つである「任意整理」の手続きになります。

その情報は一定期間、信用情報に事故情報として記録される世間で言うところの「ブラックリストに載る」状態になりますが、本来は専門家である弁護士や司法書士がしっかりとそのリスクについて説明すべきです。

しかし悪徳な弁護士や司法書士事務所の中には、依頼させるため多額の過払い金が発生しているなどと安易な勧誘をしたり、デメリットの説明を十分に行わない事務所があります。 これも、大きなトラブルになっています。

「知らずに」ブラックリストに載ってしまうことが問題

複数の業者から借金をしていて、その過払い金請求を弁護士や司法書士事務所に依頼した時、仮にブラックリストに載るリスクを伝えられたとします。しかし、完済済みの業者や過払い金が多く発生している業者からの返還金で大きく借金が減るのであれば、ブラックリストに載ったとしても依頼者にはメリットが出てきます。

しかし、そのリスクを全く伝えられず知らない内にブラックリストに載ってしまうことが一番の大きな問題と言えるでしょう。

10.一度電話したら勧誘がしつこく、強引に契約させられた

ちょっと相談しようかな・・・程度の軽い気持ちで電話したのに、しつこく契約を迫る事務所もあります。 勧誘話ばかりで嫌気がさして電話を切ったのに、その後何度も何度も勧誘の電話がかかってくるというトラブルも後を絶ちません。 まるで貸し金業者のような信じられない行動ですが、中には半ば強引に契約させる酷い悪徳弁護士や司法書士もいるようです。

月に3,000件以上の過払い金請求の相談実績がある杉山事務所では、依頼者がわかりやすく、相談しやすい事務所を目指しています。依頼者のお悩みに、専門的な知識を持って的確なアドバイスをいたします。相談は無料でお受けしておりますので、フリーダイヤルやメールフォームからお気軽にお問い合わせください。

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過払い金トラブルに巻き込まれないために気をつけるべき点

ここまで、様々な悪徳弁護士や司法書士の手口や実際にあったトラブルについて述べてきました。

最後に、今後過払い金請求を考えている方が悪徳事務所に引っ掛かってトラブルに巻き込まれないよう、過払い金返還請求を弁護士や司法書士事務所に依頼する上で事前に確認するべきポイントをまとめておきましょう。

戻ってきた過払い金の内訳を教えてもらえるかどうか

過払い金返還請求の進行過程で貸し金業者から提示される書類・・・ つまり、取引履歴から段階的に出される和解案、そして最終的に決定した返還率と和解金額の明細をしっかり見せてもらえるか、まずは確認しましょう。

過払い金が戻ってくるまでにどれくらいの期間がかかるのか

その事務所に依頼した場合に和解までどの程度時間がかかるのか?訴訟に突入したら、どれ程時間が追加されるのか?など、過払い金が手元に戻るまでの流れと期間をしっかり確認しておきましょう。

着手金、成功報酬などの費用はどれくらいかかるのか

着手金はいるのか、もしくは要らないなら成功報酬は何%で追加費用は発生しないのかなど、事細かに事前に内容を確認・取り決めをしておきましょう。裁判をすることになった場合は、裁判費用は追加でいくらくらいかかるのか?も併せて確認しておくのも忘れないようにしてください。

過払い金を全額取り戻してもらえるのか

自分の過払い金がどれ程発生する可能性があって、それは全額取り返せるのかを聞いておくのも大切です。 業者によっては返還率の低いところも多いため、弁護士や司法書士に支払う費用がかさんで赤字になってしまう可能性もあり得ます。 そんな時は、そもそも依頼しない方が良いでしょう。

ブラックリストに載ってしまうのか?のらない方法があるか

過払い金請求をすると、場合によっては信用情報に傷ついて、以降の生活に支障が出ることもあります。 ですが、リスクをしっかりと教えない悪徳弁護士や司法書士も存在します。 事前にきちんとリスクについての説明を求めることも忘れないようにしましょう。

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杉山事務所では、月3000件を超える過払い金に関するご相談をいただいております。 過払い返還額も月5億円以上の実績があり、多くの借金でお悩みの方に満足していただける解決方法をご提供させていただいております。

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