業者に請求した取引履歴の中に古い履歴がなく、自分でもよく分からない場合

業者に請求した取引履歴の中に古い履歴がなく、自分でもよくわからない場合

過払い金請求をする流れの中で、必ず必要になる書類が取引履歴です。取引履歴とは、消費者金融やクレジットカード会社などの貸金業者との今までの取り引きが記載されている書類になります。取引履歴を使って、過払い金を利息制限法に基づいた引き直し計算によって算出します。

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取引履歴を取り寄せる方法

取引履歴の取り寄せ方法ですが、貸金業者のサービスセンターなどに連絡をし「取引履歴がほしい」と伝えれば1週間~2週間程度で送られてきます。この時、使用用途を聞かれることがありますが「過払い金請求をする」というのはやめておきましょう。

過払い金請求をした際に、貸金業者に今までの返済を過払い金と知りながら支払っていたと主張されてしまい、最悪の場合過払い金請求の手続きができなくなる可能性があります。過払い金請求最大のデメリットは過払い金請求できなくなってしまうことです。

取引履歴の取り寄せをすると、書類が自宅に届くことが多いです。過払い金請求をお考えの方の中には、借金していたことを家族にバレたくない方もおられると思います。そういった場合は、司法書士や弁護士などの専門家に依頼してください。専門家に依頼すると、貸金業者とのやり取りを全て任せることができ家族にバレないよう配慮もしてもらえます。

杉山事務所では取引履歴の取り寄せ、過払い金の計算を無料でおこなっています。過払い金請求をしたいが、貸金業者に連絡するのを躊躇している方や、貸金業者からの書類が自宅に届いてほしくない方は、お気軽に杉山事務所にお問い合わせください。

【主な業者の取引履歴取得方法】

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貸金業者が取引履歴を全く開示しない、一部しか開示しない

貸金業者には、契約者が取引履歴の請求をした場合には公開する義務があります。そのため、何度か開示請求をしたのにも関わらず、それに応じらない場合は監督庁に行政処分の申立てをします。

一部の貸金業者では取引履歴をある一定の期間保存後に処分したと主張し、取引履歴の一部しか公開しない場合があります。これは取引履歴の保存義務が10年となっている為です。

こういった状況の場合は、処分されわからない部分を推測計算するか、開示された時点で残高が0円だったと仮定し過払い金の引き直し計算をする方法をとります。

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取引履歴の中に古い履歴がなく、自分でもよくわからない場合

長期間に渡って取引をしていた場合によくあるケースですが、業者が古い履歴の開示を拒んだり古い記録は破棄した等の理由で、取引履歴の一部(契約当初から途中まで)を出すことができず、途中の取引履歴から開示してくることがあります。

ご自身で取引履歴が分かるような資料(ATM控えや預金通帳など)をお持ちで、開示されていない期間の取引が推測できるような場合は、ご自身の資料を元に引き直し計算(推定計算)を行います。

一方、そういった資料が無く、開示されていない期間の取引が推測できない場合は、開示されている取引履歴の最初の時点で残高が0円だったと仮定して、引き直し計算(当初0計算、冒頭0計算、残高0計算などとも呼ばれます)を行います。

借金を0円と仮定して行う引き直し計算は、一見すると業者側が認めないようにも思えますが、一般的には5~6年借金をしていれば過払い金が発生することが多いので、開示されていない取引履歴の期間が5~6年ある場合は、認められる可能性が高くなります。

取引履歴が完全でないことを理由に過払い金請求をためらっている方、専門的な知識を持った当事務所に是非ご相談ください。

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※過払い金にも利息はつきます!

過払い金に対する利息は、個々の取引によって過払い金が発生するごとに、その都度年5%の利息が付きますので、取引期間が長い方などは、年5%の過払い金利息を請求するしないによって、過払い金の返還額が大きく異なってきます。

過払い金の返還を請求する際は、安易な妥協はせずに積極的に訴訟提起を行って、過払い金に利息を付けた、正当な金額を返還してもらうべきです。過払い金に利息を付けた正当な過払い金を請求するためにも、専門的な知識を持った杉山事務所に是非ご相談ください。